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6月28-29日，在綜合辦支持下，產(chǎn)品部陳戀戀參加華東總部組織的《TTT培訓實(shí)務(wù)基礎》。就培訓課程設計和培訓工具使用進(jìn)行了系統學(xué)習。

既聞道，則勤而行之！

產(chǎn)品部 陳戀戀

如果想要快速的提升自己，那就去參加一次培訓吧！這話(huà)聽(tīng)起來(lái)像是一個(gè)培訓機構對外的廣告，但是這的確是在參加田乙辰老師為期兩天的TTT《實(shí)效培訓實(shí)務(wù)》之后，自己內心最真實(shí)的想法。這次培訓，對以往的認知來(lái)說(shuō)，是一次重構。

“培訓師是業(yè)務(wù)伙伴，是引導顧問(wèn)。”

“學(xué)員是學(xué)習的主體。”

在自己的認知中，對“trainer”和“trainee”角色定位的認識有誤差。在培訓過(guò)程中，過(guò)去自己往往關(guān)注在培訓中的個(gè)人呈現，關(guān)注的是自己情緒是否緊張，培訓內容是否傳達完整。其實(shí)不然，不管是知識還是其他技能等在培訓中的傳遞，最終的目的主體，最終的接受者是學(xué)員，所以最該受到培訓師關(guān)注的是學(xué)員。然而在關(guān)注點(diǎn)聚焦于培訓師自我本身角色的時(shí)候，那就本末倒置了。所以隨之而來(lái)的有很多問(wèn)題，比如對于學(xué)員來(lái)說(shuō)，可能授課內容太深奧難以接受，學(xué)員可能對講述內容不感興趣等等；而對于培訓師來(lái)說(shuō)，學(xué)員們帶來(lái)的負面反饋增加了培訓師授課的不自信感，增加了緊張感。所以，當真正意識到各自角色的定位之后，會(huì )發(fā)現很多問(wèn)題迎刃而解。

行之有道，事半功倍。我們總會(huì )在諸多的成功案例中探索一般規律，兩天系統的培訓中，發(fā)現培訓也有它的成功之道。不管是成人的學(xué)習特點(diǎn)，培訓過(guò)程中記憶的A-Z法則，注意力時(shí)段理論，還是合理兼顧左右腦功能，在學(xué)到有關(guān)學(xué)習與記憶相關(guān)的一般規律之后，將其轉變成有效的方法和模式，培訓也可以變得有趣而高效。

當確定了學(xué)習的主體，以及培訓的規律方法之后，會(huì )發(fā)現其實(shí)諸多不管是培訓展示還是培訓中的互動(dòng)技巧，都是圍繞這兩個(gè)主要點(diǎn)展開(kāi)。良好的培訓課堂呈現，需要科學(xué)地配合人對各種形式的記憶留存比例，讀、聽(tīng)、看、練習的多種形式配合，利用好聲音可以帶來(lái)的超凡效果，積極建立良好的形象和運用多種正面的身體語(yǔ)言，采用視覺(jué)輔助器材等等各種技巧規律，當然利用這些規律技巧最終是服務(wù)于學(xué)員，讓學(xué)員在培訓中能夠有良好的學(xué)習體會(huì )和收獲。

這兩天的培訓，其本身就是對《實(shí)效培訓實(shí)務(wù)》有如教科書(shū)式的展現。雖然短短兩天，卻領(lǐng)略到了老師豐富的培訓經(jīng)驗以及自身的培訓魅力。各種不管是技巧還是培訓方法，融入在每一個(gè)舉手投足間，每一個(gè)互動(dòng)分享中。培訓最終目的是在于將學(xué)習技能能夠向表現行為轉化，一個(gè)好的培訓課程最終一定有培訓的成果檢測。在課程中，與大家的互動(dòng)分享，老師培訓對自我認識的激發(fā)，以及在實(shí)戰中更清晰的認識到自己的不足，對自己今后的培訓產(chǎn)生了正向反饋的促進(jìn)作用。

“上士求道，勤而行之；中士聞道，若存若亡；下士聞道，大笑之。”培訓結束，老師送了《老子》中的一段話(huà)，令人深思。就如上說(shuō)到的培訓最終目的在于學(xué)到，更在于用到。所以既聞道，勤而行之，才謂真得道也。

 

圖：產(chǎn)品部陳戀戀參加培訓，現場(chǎng)演練

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